最近社會暴戾之氣愈來愈盛,不相識的人只因看不順眼或一言不合,就拿刀相砍;已做到教授的知識分子也天天在媒體或網路上用不登大雅之堂之語,指桑罵槐的打擊異己;連歷史悠久的老報用字也愈來愈暴力。

今年227日該報第一版的標題是斗大黑字「正副典獄長『滾蛋』(這兩個字特別用紅色加框)」。我不認識高雄監獄的正副典獄長,也跟他們沒有利害關係,但是我認為負有教育社會責任的媒體不該用這種粗俗不雅的字罵人,失去它的風範,而且放在第一版,不想看到都難。難怪人家說台灣愈來愈像大陸的文化大革命,這不就是大字報了嗎?我們的文化和修養到哪裡去了?

自從香港某報進入台灣以後,我們原來報紙的水準就一直下降,浪費了大好紙張去印色情與八卦新聞。讀者在耳濡目染之下,有樣學樣,整個社會的言語和行為也就愈來愈低俗,現在連幼稚園的小朋友都會用三字經來問候別人,說髒話之溜令人瞠目。從研究得之,每天惡言相向、怒目相視的生活會影響身心健康,而慢性疾病最耗費社會成本,我們擔心常此以往健保會支持不下去。

「語言」能預測健康狀況

最近美國賓州大學的研究者從該國1347個郡的人民在推特(Twitter)上所傳送的14800萬筆訊息中,預測出該郡人口得動脈粥樣硬化(AHD,Atherosclerotic Heart Disease)的機率。這個研究方法很新,不再像過去一樣因用問卷和面談,而受到人力和物力的限制。他們用已經在雲端的語料去分析,得到比過去用種族、婚姻狀態、性別、肥胖、高血壓、糖尿病、抽煙、教育程度和收入等變項更強有力的預測。

語言為什麼這麼有預測力?因為它是我們表達情緒的方式。當人在說負面話的時候,他大腦負面情緒的中心會活化,活化的愈大愈久,他身體中壓力荷爾蒙的濃度就愈高,對免疫系統的抑制也愈強。

一個人若是常不由自主的皺眉頭或兇狠的罵人,久而久之,他的臉上肌肉會僵硬,眉頭會舒展不開,形成兇相。又因肌肉會帶動情緒,他就陷在負面情緒中了。所以「相由心生」,30歲以後,人要對自己的相貌負責。當一個社區中傳送的普遍都是負面的言語時,這個社區得AHD的機率就高了。

用推特的另一個好處是因訊息限定在140個字之內,人們用的字較直接,所收集到的正、負向訊息不再模擬兩可,就很容易讓電腦精確的分析出這郡人民的人生觀,當把它跟該郡醫療紀錄求相關時,就看到環境跟健康的關係了。

台灣經過半個世紀的努力,現在已經做到免於匱乏的自由、免於恐懼的自由,其實當年羅斯福總統所提出的四大自由,台灣人民都享受到了。我們應該珍惜手邊已有的,天天說好話、做好事、存好心,為了下一代的幸福,也確保我們自己的健康,用寬容的心去打造一個乾淨和諧的生活環境。

(原文刊載於《遠見雜誌》20154月號)

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